Wyzwanie: Cyfrowa pustynia i działanie po omacku
Punktem wyjścia była cyfrowa pustynia. Klient, sprzedawca wysokiej jakości pelletu, posiadał nowoczesny sklep internetowy, który jednak nie generował sprzedaży. Z zaledwie 1-2 przypadkowymi zamówieniami miesięcznie, jego potencjał pozostawał całkowicie niewykorzystany. Na stronie brakowało jakichkolwiek narzędzi analitycznych – nie było Google Analytics, pixeli Meta ani śledzenia zdarzeń. Każda złotówka wydana na marketing byłaby inwestycją bez możliwości zmierzenia zwrotu. Bez solidnych fundamentów analitycznych, skalowanie sprzedaży było niemożliwe.
Strategia: Fundamenty, precyzja i nabieranie rozpędu
Nasze podejście było metodyczne i podzielone na trzy strategiczne fazy, które miały zapewnić stabilny i mierzalny wzrost.
Faza I: Budowa fundamentów (Analityka od zera)
To był najważniejszy krok. Zanim wydaliśmy choćby złotówkę na reklamy, wdrożyliśmy kompleksową analitykę:
- Google Tag Manager: Aby sprawnie zarządzać wszystkimi skryptami.
- Google Analytics 4: Do śledzenia ruchu i konwersji, w tym kluczowych zdarzeń jak dodania do koszyka czy finalizacja zakupu.
- Pixel Meta: Niezbędny do przyszłych kampanii na Facebooku i Instagramie oraz do budowania grup odbiorców.
Dzięki temu zyskaliśmy pełen wgląd w zachowanie użytkowników i mogliśmy podejmować decyzje w oparciu o twarde dane.
Faza II: Uruchomienie silnika sprzedażowego (Google Ads)
Mając solidne fundamenty, uruchomiliśmy precyzyjnie skonfigurowane kampanie Google Ads:
- Kampania Performance Max: Skoncentrowana na maksymalizacji konwersji, docierała do użytkowników aktywnie poszukujących pelletu, napędzając bezpośrednią sprzedaż.
- Kampania w wyszukiwarce na markę (Brand Search): Zapewniła ochronę marki i przechwytywała najcenniejszy ruch od osób, które już znały firmę.
Faza III: Budowanie rozpędu (Ekspansja na Meta Ads)
Po 3 miesiącach, widząc spektakularne wyniki z Google Ads, klient z entuzjazmem zgodził się na dalsze inwestycje. Rozszerzyliśmy działania o platformę Meta (Facebook i Instagram), aby budować szerszy lejek marketingowy, docierać do nowych grup odbiorców i prowadzić skuteczne działania remarketingowe.